Sí. Atendemos en nuestra oficina de San Diego 630, oficina 36, Santiago Centro, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00, continuado. Ahí puedes retirar tu compra, probarte la prenda y hacer cambios.

En la mayoría de las comunas de la Región Metropolitana, si compras antes de las 12:00 lo recibes el mismo día (no aplica sábados, domingos ni festivos). En el resto de la Región Metropolitana llega en hasta 2 días hábiles y en regiones, en 2 a 4 días hábiles.

En la Región Metropolitana, en compras desde $19.990. En regiones el envío se calcula en el carrito según la comuna.

Cada ficha tiene su guía de tallas con las medidas de cada talla. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp al +56 9 2054 2226 y te ayudamos a elegir.

Sí, dentro de 10 días desde que recibes tu compra, con la prenda sin uso, con sus etiquetas y, en ropa interior, con el sello intacto. El cambio se hace en nuestra oficina; si no puedes venir, lo coordinamos a distancia.

Tienes 10 días desde que la recibes para arrepentirte (derecho a retracto), con el producto sin deterioro y con su embalaje. El envío de la devolución es de cargo del comprador. La ropa interior sellada pierde el derecho a retracto si se abre el sello.

Sí. El pago lo procesa Mercado Pago en su propia página: Lynette nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Puedes pagar con tarjeta de débito, de crédito (también en cuotas, según las condiciones de tu banco), con dinero de tu cuenta de Mercado Pago o por transferencia. Si tu pedido no llega o corresponde una devolución según nuestra política de cambios, te devolvemos el dinero por Mercado Pago, al mismo medio con que pagaste.