Dos mujeres en casa con calcetines de diseño y calabazas de Halloween
Halloween

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Lo que está pasando esta semana: eventos, lanzamientos y consejos.

    VisítanosSan Diego 630, oficina 36, Santiago Centro.Lunes a viernes de 9:00 a 17:00, continuado.Retira tu compra, pruébate la prenda y haz cambios ahí mismo.WhatsApp: +56 9 2054 2226Cambios y devoluciones

    Preguntas frecuentes

    ¿Tienen tienda física?

    Sí. Atendemos en nuestra oficina de San Diego 630, oficina 36, Santiago Centro, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00, continuado. Ahí puedes retirar tu compra, probarte la prenda y hacer cambios.

    ¿Cuándo llega mi pedido?

    En la mayoría de las comunas de la Región Metropolitana, si compras antes de las 12:00 lo recibes el mismo día (no aplica sábados, domingos ni festivos). En el resto de la Región Metropolitana llega en hasta 2 días hábiles y en regiones, en 2 a 4 días hábiles.

    ¿El envío es gratis?

    En la Región Metropolitana, en compras desde $19.990. En regiones el envío se calcula en el carrito según la comuna.

    ¿Cómo elijo mi talla?

    Cada ficha tiene su guía de tallas con las medidas de cada talla. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp al +56 9 2054 2226 y te ayudamos a elegir.

    ¿Puedo cambiar la talla o el color?

    Sí, dentro de 10 días desde que recibes tu compra, con la prenda sin uso, con sus etiquetas y, en ropa interior, con el sello intacto. El cambio se hace en nuestra oficina; si no puedes venir, lo coordinamos a distancia.

    ¿Y si me arrepiento de la compra?

    Tienes 10 días desde que la recibes para arrepentirte (derecho a retracto), con el producto sin deterioro y con su embalaje. El envío de la devolución es de cargo del comprador. La ropa interior sellada pierde el derecho a retracto si se abre el sello.

    Envío gratis en SantiagoEn compras desde $19.990
    Recíbelo hoyComprando antes de las 12:00, de lunes a viernes
    Pruébatela en la oficinaSan Diego 630, Santiago Centro
    Pago seguroMercado Pago
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